Steadfast Courier Service
আমরা গ্রাহকদের পণ্য ডেলিভারির জন্য Steadfast Courier Service ব্যবহার করে থাকি। এই শিপিং নীতিমালা আমাদের Terms & Conditions এর অংশ হিসেবে প্রযোজ্য হবে।
Steadfast Courier এর কভারেজের আওতাভুক্ত বাংলাদেশের সকল এলাকায় পণ্য ডেলিভারি করা হয়।
উল্লেখিত সময়সীমা অনুমানভিত্তিক এবং অনিবার্য পরিস্থিতিতে পরিবর্তিত হতে পারে।
শিপিং চার্জ পণ্যের ওজন, আকার ও ডেলিভারি লোকেশনের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয় এবং অর্ডার কনফার্মেশনের সময় প্রদর্শিত হবে।
Steadfast Courier এর নীতিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট এলাকায় Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রযোজ্য।
অর্ডার শিপমেন্টের পর গ্রাহককে ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করা হবে, যার মাধ্যমে ডেলিভারির অবস্থা পর্যবেক্ষণ করা যাবে।
ভুল ঠিকানা, অসম্পূর্ণ তথ্য, ফোন নম্বর বন্ধ থাকা বা গ্রাহকের অনুপস্থিতির কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে, পুনরায় ডেলিভারির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেজ পরীক্ষা করে নেওয়ার জন্য গ্রাহককে অনুরোধ করা হচ্ছে। পণ্য গ্রহণের পর ডেলিভারি সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শিপিং নীতিমালা পরিবর্তন, সংযোজন বা পরিমার্জনের অধিকার সংরক্ষণ করি।